Оплата

Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.

1. Оформление заказа

После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар добавится в вашу корзину.
Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку ваша корзина.
На странице ваша корзина будут перечислены все выбранные вами товары.
В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.
Для получения скидки необходимо ввести код дисконтной карты в поле «Дисконтная карта».

2. Оформление и подтверждение заказа

После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.
Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.
Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки, с вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.

Примечание: Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.

3. Оплата и цены

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара.

Внимание!
Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.
Возможные способы оплаты:

  • Наличный расчет.
    Оплата производится наличными курьеру при доставке или в магазине при самовывозе. Вместе с товаром передается товарный и кассовый чеки, а также гарантийный талон.
  • Оплата банковской картой.

Введите данные банковской карты: номер, срок действия, имя и фамилию, а также
3 цифры с оборотной стороны (код CVV/CVC). Не забудьте указать email: на него придет информация о платеже.

 

Если для вашей карты включена дополнительная защита 3-D Secure, вы будете перенаправлены на сайт банка для подтверждения платежа.

Доставка

В любой момент, не выходя из дома или офисного кабинета, Вы с легкостью можете порадовать коллег или близких букетом живых цветов от компании FreskaRosa.

Обеспечить быструю и надежную доставку цветов нам помогает наша служба доставки. В ее работе задействован и собственный автотранспорт, и курьеры, снабженные средствами мобильной связи. Сотрудники службы доставки работают четко и слаженно: мы привозим ваши заказы точно в срок. Поскольку в будние дни загруженность дорог очень высока, мы убедительно просим вас оформлять заказы на доставку букетов заранее.

Доставка цветов осуществляется ежедневно, без выходных и праздничных дней. Заказы принимаются с 09.00 до 21.00, наш менеджер перезвонит Вам для уточнения заказа и его доставки в течение 1 часа.

Флористы FreskaRosa использует специальную упаковку для перевозки цветов. Это позволяет нам гарантировать сохранность букетов даже в холодное время года.